POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 19/05/17

 

1.      Remarques préliminaires

Chez Dimension Urbaine inc. (« URBN Jumpers » ou « nous ») nous croyons que la protection des Renseignements personnels (tel que définie ci-dessous) est d’une importance capitale. C’est pourquoi nous avons mis en place cette Politique de confidentialité (la « Politique ») faisant état de la manière dont URBN Jumpers recueille, utilise, communique et protège les Renseignements personnels via son service accessible à l’adresse suivante : app.urbnjumpers.com ou sur l’application mobile « URBN Jumpers » (le « Service »).  

Nos pratiques en matière de respect des Renseignements personnels sont conformes notamment à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (Canada) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec).

 

2.      Renseignements personnels

Aux fins de la présente Politique, « Renseignements personnels » signifie tout renseignement concernant la situation personnelle ou matérielle d’un individu identifié ou identifiable. Une personne identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale. La notion de Renseignements personnels comprend notamment, mais sans s’y limiter : les nom et prénom, adresse du domicile, numéro de téléphone du domicile, numéro de téléphone cellulaire, adresse courriel et adresse IP.

 

3.     Cueillette de Renseignements personnels

Dans certaines circonstances, URBN Jumpers peut vous demander de fournir certains Renseignements personnels, que ce soit, par exemple, lors de la création d’un compte utilisateur ou lorsque vous communiquez avec nous via l’onglet « Nous rejoindre ». Vous êtes en tout temps libre d’accepter ou non de fournir tout Renseignement personnel. En cas de refus, vous aurez néanmoins accès à certaines parties du Service. Par contre, vous ne pourrez pas accéder à toute fonctionnalité de notre Service qui requière de tels Renseignements personnels.

Les Renseignements personnels que vous fournirez serviront essentiellement aux fins suivantes, en plus des fins expressément désignées au moment de leur saisie :

De plus, les Renseignements personnels recueillis par URBN Jumpers nous permettent de mieux traiter les problèmes qui nous sont signalés, d’évaluer et d’améliorer le contenu de notre Service et de concevoir, améliorer ou commercialiser des offres plus adaptées pour les utilisateurs. Ces Renseignements personnels sont aussi recueillis à des fins d’étude marketing.

Lorsque vous fournissez des Renseignements personnels à URBN Jumpers concernant des tiers, vous représentez et garantissez à URBN Jumpers que vous avez préalablement obtenu toutes les autorisations nécessaires ou utiles pour communiquer ces Renseignements personnels conformément à la présente Politique. Nonobstant ce qui précède, URBN Jumpers ne fera aucune vérification quant à votre droit et votre capacité de fournir de tels Renseignements personnels et URBN Jumpers ne peut être tenue responsable de toute utilisation ou divulgation non autorisée ou illégale. Conséquemment, vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité URBN Jumpers, ses filiales et ses sociétés affiliées, administrateurs, dirigeants, agents, représentants, employés et partenaires commerciaux à l’égard des pertes, obligations, réclamations, demandes, dommages, coûts et dépenses de toute nature que ce soit, y compris les honoraires d’avocat raisonnables, découlant ou résultant, directement ou indirectement, de toute divulgation de Renseignements personnels concernant un tiers.

URBN Jumpers ne divulguera pas les Renseignements personnels ainsi recueillis à une tierce partie, sauf indication contraire.

 

4.      Consentement

En fournissant des Renseignements personnels à URBN Jumpers ou à ses mandataires, vous convenez que nous pouvons recueillir, utiliser ou communiquer ces Renseignements personnels conformément à la présente Politiqueet tel qu’autorisé ou requis par la loi.

Sous réserve d’exigences légales et contractuelles, vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à l’égard de certaines des fins déterminées en tout temps en communiquant avec nous. Si vous refusez ou retirez votre consentement, il se peut que nous soyons dans l’impossibilité de vous fournir ou de continuer de vous fournir certains services ou renseignements qui pourraient vous être utiles.

 

5.      Vie privée, sécurité et transmission de données

URBN Jumpers maintient des mesures de sécurité physique, électroniques et procédurales conformes aux exigences des lois fédérales et provinciales, y compris, mais sans s’y limiter, à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (Canada) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec), afin de protéger les Renseignements personnels.

Malgré ce qui précède, les données, y compris les courriels et communications Internet, les communications par réseau, téléphone ou tout autre moyen électronique peuvent être interceptées par des tiers non autorisés. Votre transmission de Renseignements personnels et de données par de tels moyens indique votre reconnaissance et votre consentement à ce que URBN Jumpers ne puisse être tenue responsable de tels actes commis par des tiers non autorisés.

URBN Jumpers ne garantit pas une efficacité ni une sécurité totale du Service. Il est entre autres possible qu’un pirate informatique réussisse à pénétrer sur le serveur. Il est donc important de garder à l’esprit, avant de naviguer et notamment de vous créer un compte d’utilisateur « individuel » ou de créer un compte utilisateur « équipe » ou « académie / école / gym », qu’il est toujours possible qu’un individu malintentionné accède aux serveurs du Service et utilise, à ses fins propres, les Renseignements personnels  que vous avez divulgués sur le Service. En aucun cas URBN Jumpers, ni aucun de ses associés, administrateurs, dirigeants, employés ou agents ne pourront être tenus responsables d’actes de piratage informatique ni être blâmés pour quelque dommage ou perte que cela pourrait vous occasionner.

URBN Jumpers s’engage à fournir les efforts raisonnables afin de protéger les Renseignements personnels obtenus contre toute divulgation accidentelle et non autorisée et toujours avec un degré de prudence au moins égal à celui généralement pratiqué dans l’industrie. Nonobstant ce qui précède, URBN Jumpers ne sera aucunement tenue responsable de toute utilisation ou divulgation des Renseignements personnels non autorisées ou illégales.

 

6.     Témoins (cookies) et Jetons d’authentification (tokens)

URBN Jumpers enregistre certains renseignements à l'aide de "témoins" (cookies) et/ou jetons d'authentification (tokens). Un témoin ou jeton d'authentification consiste en un élément de donnée qui est enregistré sur les ordinateurs de l'utilisateur ou ses autres appareils connectés à Internet et qui est lié aux renseignements au sujet de l'utilisateur. URBN Jumpers se sert de témoins pour vous fournir une expérience sur mesure lorsque vous visitez le Service et que vous utilisez ses produits et services. URBN Jumpers se sert également de témoins pour comprendre les habitudes de transmission sur le Service ainsi que pour autoriser l'accès à certains contenus et à certaines fonctions de ses produits. URBN Jumpers utilise les jetons d'authentification pour authentifier automatiquement l’usager au démarrage de certaines de ses applications. URBN Jumpers traite les renseignements personnels que les témoins et jetons d'authentification peuvent contenir avec le même degré de confidentialité que les autres renseignements personnels que vous lui fournissez.

 

7.     Adresse de protocole Internet

L’adresse de protocole Internet (l’« Adresse IP ») est associée à la connexion Internet de votre ordinateur par votre fournisseur d’accès Internet. URBN Jumpers peut utiliser cette Adresse IP afin de, notamment, diagnostiquer des problèmes avec ses serveurs web, gérer son Service et compiler des statistiques.

 

8.     Information de navigation

L’information de navigation est utilisée, entre autres, afin de mesurer l’intérêt et l’usage fait par les utilisateurs de certaines parties de notre Service. Ces informations ne peuvent pas vous identifier; il s’agit plutôt de données statistiques quant à la durée de la visite, les pages consultées, l’ordre dans lequel les pages ont été visitées, etc.

URBN Jumpers peut utiliser, de temps à autres, les services de Google Analytics afin de procéder à la collecte d’informations de navigation sur le Service. Pour ne plus être sujet aux analyses de Google Analytics lors de vos visites sur Internet nous vous invitons à consulter le tools.google.com/dlpage/gaoptout. Pour en savoir plus sur leur politique de confidentialité, vous pouvez consulter la page Web suivante : http://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.

 

9.     Facebook Connect ou Google +

L’inscription et la connexion au Service peuvent se faire via le service Facebook Connect offert par Facebook Inc. (« Facebook ») ainsi que via le service de Google + offert par Google Inc. (« Google »). L'utilisation de Facebook Connect ou de Google + est soumise à la politique de confidentialité et aux conditions d'utilisation de Facebook ou de Google.

Dans le cas d’un utilisateur se connectant au Service par l’intermédiaire du service Facebook Connect ou Google +, certaines informations ou Renseignements personnels pourraient être transmis à Facebook ou à Google pour, par exemple, monitorer votre comportement sur le Service et ainsi vous offrir une expérience utilisateur plus personnalisée sur Facebook ou Google.

Lorsque vous utilisez Facebook Connect ou Google +, votre profil, vos données publiques et, le cas échéant, d’autres renseignements que vous aurez alors expressément accepté de partager avec URBN Jumpers, disponibles sur Facebook ou Google sont transférés de Facebook ou Google, selon le cas, à URBN Jumpers dans le but d'assurer votre inscription au Service ainsi que votre plein accès aux fonctions de ce dernier.

En vous connectant via Facebook Connect ou Google +, vous autorisez le transfert des données mentionnées ci-haut de votre profil vers URBN Jumpers. Si vous refusez ce transfert de données, veuillez  créer un compte sur le Service sans utiliser le service Facebook Connect ou Google +.

 

10.     Partage de Renseignements personnels avec des tiers

Il se peut que URBN Jumpers partage certains des Renseignements personnels lorsque cela s’avère nécessaire ou utile pour vous offrir les services disponibles sur le Service. Bien qu’elle ne puisse en être tenue responsable, URBN Jumpers s’engage à prendre les moyens raisonnablement nécessaires pour que les Renseignements personnels partagés avec les tiers soient conservés de manière conforme à cette Politique. Ainsi, nous pourrions communiquer les Renseignements personnels aux personnes suivantes dans les circonstances indiquées ci-dessous :

10.1         Communications aux fournisseurs de services. Nous pouvons communiquer les Renseignements personnels à d’autres sociétés qui fournissent des services en notre nom. En outre, nous pouvons communiquer les Renseignements personnels à une organisation ou à un individu dont les services ont été retenus par URBN Jumpers afin d’évaluer votre solvabilité ou de recouvrer des créances impayées à l’égard d’un compte, ou encore afin de satisfaire les demandes de nos vérificateurs. Nous ne fournirons à ces organisations que les Renseignements personnels dont elles ont besoin pour fournir le service et il leur est interdit d’utiliser les Renseignements personnels à une autre fin.

10.2         Communication dans le cadre de transferts d’activités. URBN Jumpers peut participer à la vente ou au transfert d’une partie ou de la totalité de ses activités. Dans le cadre de cette vente ou de ce transfert, URBN Jumpers peut communiquer les Renseignements personnels à l’organisation qui achète ou les acquiert, mais exigera de cette dernière qu’elle accepte de protéger la confidentialité des Renseignements personnels d’une façon conforme à cette Politique.

10.3         Application de la loi et communication en vertu d’une loi. URBN Jumpers peut communiquer les Renseignements personnels à un organisme gouvernemental qui a fait valoir son autorité légitime d’obtenir les Renseignements personnels ou lorsque URBN Jumpers a des motifs raisonnables de croire que les Renseignements personnels pourraient être utiles dans l’enquête visant une activité illicite, ou encore pour se conformer à une assignation, un mandat ou une ordonnance d’un tribunal, d’une personne ou d’un organisme compétent exigeant la présentation des Renseignements personnels, ou pour se conformer à la décision d’un tribunal concernant la présentation de dossiers de renseignements. URBN Jumpers peut également communiquer les Renseignements personnels à ses conseillers juridiques ou autres, s’ils sont soumis à des obligations de confidentialité au moins aussi strictes que celles prévues à la présente Politique.

URBN Jumpers peut notamment communiquer un ou des Renseignements Personnels sans votre consentement au directeur des poursuites criminelles et pénales si le renseignement est requis aux fins d’une poursuite pour infraction à une loi applicable au Québec et à une personne à qui cette communication doit être faite en raison d’une situation d’urgence mettant en danger la vie, la santé ou la sécurité de la personne concernée.

Si vous préférez que nous ne communiquions pas les Renseignements personnels de la façon décrite ci-dessus, veuillez nous en informer en communiquant avec nous via l’onglet « Nous rejoindre » sur le Service.

 

11.     Données de localisation

URBN Jumpers peut recueillir et traiter de l’information sur votre position géographique. URBN Jumpers utilise cette information afin d’optimiser votre expérience sur le Service. Afin de déterminer votre position, nous prendrons en compte, notamment, les données de géolocalisation, l’Adresse IP et tout autre moyen nécessaire.

 

12.     Liens vers des sites web externes appartenant à de tierces parties

Veuillez noter que le Service comporte des liens vers des sites web exploités par d’autres organisations. URBN Jumpers n’exerce aucun contrôle sur ces sites web et leurs pratiques en matière de confidentialité et le fait de les avoir répertoriés et de vous les rendre accessibles n’engage d’aucune façon la responsabilité de URBN Jumpers. Nous vous recommandons d’examiner attentivement la politique de protection des informations personnelles de ces autres sites web.

 

13.     Accès aux Renseignements personnels

URBN Jumpers s’engage à informer toute personne qui en fait la demande de l’existence de Renseignements personnels qui la concernent, de l’usage qui en est fait et du fait, le cas échéant, qu’ils ont été communiqués à des tiers, et lui permettre de les consulter. Il sera possible de contester l’exactitude et l’intégralité des renseignements et d’y faire apporter les corrections appropriées.

Veuillez noter que l’accès à votre dossier comportant les Renseignements personnels est gratuit. Cependant, nous pouvons vous exiger le coût des frais raisonnables reliés à la reproduction et la transmission des Renseignements personnels. Si tel est le cas, nous vous informerons au préalable de ces coûts.

TOUTES LES INFORMATIONS QUE VOUS AVEZ PARTAGÉES ET QUE VOUS AVEZ RENDUES PUBLIQUES DE TEMPS À AUTRE SUR VOTRE COMPTE SERONT CONSERVÉES PAR URBN JUMPERS POUR UNE DURÉE INDÉTERMINÉE ET DEMEURERONT DISPONIBLES AFIN DE PRÉSERVER L’INTÉGRITÉ DU SERVICE POUR LES AUTRES UTILISATEURS.

LES DONNÉES QUE VOUS AVEZ PARTAGÉES AVEC D’AUTRES PERSONNES OU QUE D’AUTRES PERSONNES ONT COPIÉES PEUVENT DEMEURER VISIBLES MÊME APRÈS LA FERMETURE DE VOTRE COMPTE OU LA SUPPRESSION DE CES DONNÉES DE VOTRE PROFIL.

 

14.     Exactitude des renseignements

Les Renseignements personnels que vous divulguez à URBN Jumpers doivent être aussi complets, exacts et à jour que l’exigent les fins auxquelles ils sont destinés. Il vous est permis de faire modifier votre dossier pour corriger les renseignements inexacts, incomplets ou équivoques et de faire supprimer un renseignement périmé ou non justifié par l’objet du dossier, ou formuler par écrit des commentaires et les faire verser à votre dossier. Pour ce faire, nous vous invitons à contacter avec nous via l’onglet « Nous rejoindre » sur le Service.

 

15.     Avis, plaintes et communications

Par la publication de la présente Politique, URBN Jumpers rend accessible à toute personne des informations précises sur ses politiques et ses pratiques concernant la gestion des Renseignements personnels. Si vous avez des questions relatives à cette politique, n’hésitez pas à communiquer avec le coordonnateur de la gestion des Renseignements personnels, lequel est responsable de la Politique au sein de URBN Jumpers et peut être rejoint via l’onglet « Nous rejoindre » sur le Service, afin que nous puissions y répondre dans la mesure du possible.

En cas de non-respect des principes énoncés à la présente Politique, vous pouvez adresser une plainte à URBN Jumpers en communiquant avec nous via l’onglet « Nous rejoindre » sur le Service.

 

16.     Modifications de la Politique

Lorsque URBN Jumpers, à sa seule discrétion, apportera des changements à cette Politique, nous modifierons la date de la « Dernière mise à jour » telle que retrouvée ci-dessus.

Bien qu’il ne soit pas de notre intention de modifier fréquemment ou substantiellement cette Politique, il pourrait arriver que nous le fassions pour mieux vous servir à l’avenir ou compte tenu de l’évolution de notre offre de services, de la technologie ou de la loi. Nous vous invitons à en revoir le contenu régulièrement afin d’être avertis de tout changement à la Politique. Si les changements s’avèrent substantiels, nous vous enverrons une notification via le Service ou par tout autre moyen afin que vous puissiez prendre connaissance des modifications avant de poursuivre votre utilisation du Service. Si vous désapprouvez une ou plusieurs modifications, vous devez cessez l’utilisation du Service. L’utilisation par vous du Service postérieurement à l’affichage ou à la communication de telles modifications vaudra acceptation de la Politique révisée.

Pour toute question ou commentaire concernant cette Politique, n’hésitez pas à entrer en contact avec nous via l’onglet « Nous rejoindre ».

 

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